SAC Skymsen agora também no Whatsapp!

Pensando sempre em melhor atender os seus clientes, o SAC Skymsen passa agora a atender também, através de Whatsapp. Uma ferramenta prática e ágil que permite um atendimento mais dinâmico aos clientes. Confira abaixo nossa polí­tica de atendimento e esclareça suas dúvidas:

PolÍtica de Atendimento SAC Skymsen

- Horário atendimento - Telefones / WhatsApp / e-mails:

                - 7:30h às 17:00h

                - Segunda a sexta-feira (horário de Brasí­lia), exceto feriados nacionais

- Atendimento via e-mail:

                - Respondidos em até 24h após recebimento no sac

                - E-mails enviados após o expediente (17h), serão respondidos no dia seguinte

                - E-mails enviados nos finais de semana, serão respondidos na segunda-feira

- Atendimento via WhatsApp:

                - Respondidos em até 2 horas após recebimento da mensagem

                - Mensagens recebidas após o expediente (17h), serão respondidas no dia seguinte

                - Mensagens recebidas nos finais de semana, serão respondidas na segunda-feira

                - As mensagens enviadas para o SAC devem ter Nome e Cidade do cliente